Redactionele richtlijnen

Casinowegwijzer beoordeelt online casino’s met een vergunning van de Kansspelautoriteit (Ksa). Op deze pagina staat hoe wij omgaan met bronnen, cijfers, belangen en correcties. Wie meer over de organisatie wil lezen, kan naar over ons. De beoordelingsmethode staat apart op hoe wij beoordelen. Die werkwijze geldt voor elke pagina en leggen we hier open vast.

We publiceren geen betaalde beoordelingen. Een commerciële relatie bepaalt niet of een aanbieder in een overzicht staat en ook niet welk cijfer die krijgt. Wie betaalt, koopt geen beoordeling. De scheiding tussen redactie en commercie staat ook in de affiliate disclaimer. Wie twijfelt over de invloed van advertenties kan dat daar nalezen.

Redactionele onafhankelijkheid

De redactie van Casinowegwijzer werkt los van de commerciële afdeling. Een aanbieder kan geen positie in een lijst kopen en geen score verhogen door een advertentie af te nemen. De volgorde in onze lijsten komt uit de rubriek op hoe wij beoordelen. Geen adverteerder ziet een beoordeling vóór publicatie en geen adverteerder kan een cijfer laten aanpassen.

We hanteren voor elke vergunninghouder dezelfde criteria. Vergunning, uitbetaling, spelaanbod, spelersbescherming, bonusvoorwaarden, klantenservice en app wegen overal gelijk. Die weging staat eveneens op hoe wij beoordelen. Een commerciële relatie levert dus geen extra punten op en verandert de volgorde niet.

• Commerciële relatie beïnvloedt score nee, geen enkele aanbieder kan een score kopen via een advertentie
• Advertentieafspraken staan los van redactionele keuzes en volgorde

Wat we schrijven moet een lezer kunnen controleren zonder ons op ons woord te geloven. Dat is de maatstaf waaraan elke pagina hier wordt gehouden.

Welke bronnen we gebruiken

We gebruiken bronnen in een vaste volgorde van gezag. De Kansspelwijzer van de Kansspelautoriteit is leidend voor de vraag of een aanbieder een Nederlandse vergunning heeft. Daarna volgen de eigen pagina’s van de aanbieder voor bonusvoorwaarden, betaalmethoden en limieten. Officiële overheidsbronnen gebruiken we voor wetgeving, leeftijdsgrenzen en het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen.

De online markt valt sinds 1 oktober 2021 onder de Wet kansspelen op afstand. De Kansspelautoriteit (Ksa) publiceert in de Kansspelwijzer welke bedrijven een vergunning hebben. Een vergelijkingssite gebruiken we alleen ter oriëntatie, nooit als feitelijke bron voor een vergunning of cijfer. We vermelden bij elk cijfer de bron.

Bronsoort	Waarvoor we die gebruiken
Kansspelwijzer van de Ksa	Controleren of een aanbieder een Nederlandse vergunning heeft
Pagina’s van de aanbieder	Bonusvoorwaarden, betaalmethoden, limieten en klantenservice-informatie
Officiële overheidsbronnen	Wet- en regelgeving, leeftijdsgrenzen en het Cruks-register
Vergelijkingssites	Alleen ter oriëntatie, nooit als feitelijke bron voor een vergunning of cijfer

Hoe we met cijfers omgaan

Elk bedrag, percentage of termijn op deze site krijgt de datum waarop wij het hebben gecontroleerd. Zonder die datum publiceren we het cijfer niet. We noteren alleen wat we bij de bron hebben kunnen nagaan. Wat we niet konden verifiëren, laten we weg. Dat geldt ook voor bonusbedragen en uitbetalingstermijnen. De controledatum staat direct bij het gegeven.

Uitbetalingspercentages per spel noemen we niet. Die verschillen per uitvoering en per casino, en een algemeen getal zegt weinig over jouw speelsessie. Waar een speler het percentage van een spel vindt, staat in de spelregels van het casino of bij de provider. Zo voorkom je verwarring tussen een spel-RTP en de uitbetaling van een casino.

1. Bron verzamelen

   We halen het gegeven uit de Kansspelwijzer, een aanbiederspagina of een officiële overheidsbron.

2. Controledatum noteren

   We schrijven op wanneer de bron is geraadpleegd, zodat een cijfer later te herleiden is.

3. Alleen verifieerbare feiten

   Wat we niet bij de bron konden nagaan, komt niet op de pagina terecht.

4. Publiceren met datum

   De controledatum verschijnt bij het cijfer, niet alleen ergens onderaan.

Belangenverstrengeling

Casinowegwijzer bevat affiliate links. Als een lezer via zo’n link een account aanmaakt of stort, kan de site daar een commissie uit ontvangen. Die constructie staat ook beschreven in de affiliate disclaimer. Op commerciële pagina’s staat zo’n link duidelijk als zodanig aangegeven. De commissie verandert onze beoordeling niet.

De redactie en de commerciële afdeling werken gescheiden. De volgorde in een lijst volgt de gepubliceerde rubriek op hoe wij beoordelen, niet een commerciële afspraak. Een adverteerder kan een beoordeling niet laten aanpassen. Advertenties staan bij ons niet tussen de beoordelingen verwerkt.

• Affiliate links ja, op commerciële pagina’s kan de site een commissie ontvangen
• Invloed van adverteerders op volgorde geen, de rubriek bepaalt de volgorde
• Scheiding redactie en commercie aanwezig, geen redactionele goedkeuring door adverteerders

Correcties en updates

Wie een feitelijke fout ziet, kan die melden via contact. We passen de pagina aan en noteren de datum van de wijziging. Bij een feit dat de strekking verandert, voeren we de correctie niet stil door. De lezer moet kunnen zien dat er iets is aangepast.

Een correctie kan een datum, een vergunningstatus of een voorwaarde betreffen. We houden bij wanneer de laatste controle plaatsvond. Zo blijft zichtbaar hoe actueel een pagina is. De datum van de laatste controle staat bij de beoordeling, niet onderaan. Zo kun je inschatten of een cijfer nog bruikbaar is.

• Meld een feitelijke fout met de pagina en het onjuiste cijfer.
• Vermeld de bron waaruit het correcte gegeven blijkt.
• We passen de pagina aan en noteren de wijzigingsdatum.
• Bij een strekkingswijziging vermelden we de correctie zichtbaar.

Wat we niet publiceren

We publiceren geen aanbieders zonder Ksa-vergunning als speeloptie. Een buitenlandse vergunning of een Nederlandstalige pagina vervangt de controle in de Kansspelwijzer niet. Ook beloftes over winst, strategieën die zouden winnen en cijfers zonder bron passen niet op deze site. We noemen zo’n aanbieder alleen in een uitleg over vergunningen.

Daarnaast publiceren we geen content die zich richt op spelers onder 18 jaar. Bonusreclame gericht op 18 tot en met 23-jarigen blijft buiten beeld. De leeftijdsgrens is 18 jaar. Meer over limieten en hulp staat op verantwoord spelen. Elke pagina noemt die grens en de hulplijn, ook bij commerciële pagina’s.

Taal en toon

Casinowegwijzer schrijft in het Nederlands en gebruikt de je-vorm. We vermijden uitroeptekens, druk om nu te handelen en de suggestie dat spelen een manier is om geld te verdienen. We schrijven niet in de u-vorm. De toon is zakelijk en controleerbaar. Daardoor lees je wat feitelijk geldt, zonder dat wij aandringen. Dat past bij een gids die nuchter informeert.

Elke pagina draagt de leeftijdsgrens en een verwijzing naar hulp. De gokstop via Cruks en de gratis hulplijn van OpenOverGokken, 0800 24 000 22, horen bij die vaste informatie. Meer daarover staat op verantwoord spelen en op openovergokken.nl. Zo is hulp altijd bereikbaar.